【PE】客户端异常的处理方式
以下介绍了一些常见问题的处理方法。
黑紫方块/界面不显示

出现此情况为游戏资源缺失,请您参照图中操作方式处理!

其他玩家停止移动,我却可以正常移动
这不是您的问题,这可能是服务器受到了攻击,或您的网络出现了波动。在此期间不要进行攻击、移动等操作,以避免反作弊系统误判导致您被封禁!
突然掉帧
该问题为平台的底层代码需要在主线程联网审核导致,您可以反馈给平台要求其尽快优化相关问题。
我的按钮排布被重置了
该问题为平台的底层代码兼容性问题,可能在您进行随机操作时重置界面按钮的排布,服务器无权限修复。
我的界面消失了,按钮不显示,商店也打不开了
该问题为平台的底层代码兼容性问题,可能在您切换地图时隐藏界面,服务器无权限修复。出现此问题时,建议您尝试返回大厅或者重启游戏。
皮肤不显示了、没有更新
由于服务器底层限制,目前暂不支持4D皮肤的显示,请耐心等待后续更新。
如果您是更换了皮肤进入游戏看到尚未及时更新,建议您重启游戏后再试或者等待次日更新。
我在平台内修改了昵称,为什么游戏内的名称没有变化
由于服务器架构同时兼容多个平台,自动同步昵称会导致昵称冲突等问题。
您需要在大厅-个人设定中选择昵称同步以同步最新的昵称。
同时如果昵称出现重复,系统将为您追加随机数字以示区分。
下载卡在 0%
目前平台对下载接口有限速,请您尝试更换网络再试,或者联系平台客服(非布吉岛问题)。